英特尔面临用户起诉，指控其第13代和第14代桌面处理器存在缺陷。据科技媒体theregister于11月6日报道，一位用户因购买的英特尔酷睿i7-13700K处理器使用不稳定，决定采取法律行动。

原告马克・范瓦尔肯堡（Mark Vanvalkenburgh）在诉状中表示，自购买该产品后，他发现处理器运行不稳定且频繁出现崩溃现象。这些问题导致他的计算机出现随机黑屏和重启，严重影响了使用体验。

范瓦尔肯堡尝试安装了英特尔针对第13代处理器发布的补丁，但问题仍未得到解决。他在诉讼中引用了自2022年12月以来的多篇媒体报道和社交媒体帖子，这些报道均描述了英特尔第13代和第14代处理器存在的问题。

诉讼进一步指出，英特尔在2022年底或2023年初就已经知晓这些处理器的缺陷。然而，公司仍然继续宣传其产品的卓越性能，并未向公众披露任何潜在问题。范瓦尔肯堡认为，英特尔的这一行为涉嫌欺诈、违反隐含保证以及纽约商业法。

目前，此案正在美国加利福尼亚州圣荷西联邦法院进行审理。英特尔公司尚未对原告的指控作出公开回应。